Dane kontaktowe
Adres biura
ul. Logistyczna 24
02-672 Warszawa
Polska
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 18:00
Sobota - Niedziela: Zamknięte
Wsparcie dla klientów 24/7 poprzez panel online
Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie logistyczne dla Twojej firmy.
ul. Logistyczna 24
02-672 Warszawa
Polska
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 18:00
Sobota - Niedziela: Zamknięte
Wsparcie dla klientów 24/7 poprzez panel online
Każdy klient otrzymuje dostęp do dedykowanego panelu, w którym może śledzić wszystkie swoje przesyłki w czasie rzeczywistym. Dodatkowo wysyłamy automatyczne powiadomienia SMS i e-mail o każdej zmianie statusu.
Wszystkie przesyłki są objęte podstawowym ubezpieczeniem do kwoty 500 PLN. Możesz wykupić ubezpieczenie rozszerzone do dowolnej kwoty za dodatkową opłatę od 2,50 PLN.
Tak, oferujemy bezpłatny odbiór dla wszystkich usług. Wystarczy zamówić odbiór minimum 24 godziny wcześniej przez panel klienta lub kontaktując się z nami mailem.
W przypadku problemów z dostawą należy zgłosić reklamację przez panel klienta lub e-mail w ciągu 7 dni. Większość reklamacji rozpatrujemy w ciągu 48 godzin.
Tak, oferujemy programy rabatowe dla firm współpracujących z nami na stałe. Rabaty uzależnione są od wolumenu przesyłek i rozpoczynają się już od 50 paczek miesięcznie.
Zamów pierwszą dostawę i przekonaj się, dlaczego setki firm wybrały tip-top-shine.
Zamów dostawę